Conditions d’utilisation
Voici la version mise à jour des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) pour Nido, intégrant tes précisions.
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation – Nido
1. Présentation de Nido
Nido est une marque spécialisée dans la vente de vêtements et accessoires pour la maison. Nous proposons une sélection de :
• Vêtements pour enfants, bébés et parents (pyjamas, grenouillères, barboteuses)
• Accessoires de confort (doudous, chaussettes, plaids, couvertures, couettes)
• Articles pour la maison (accessoires divers)
En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU).
2. Commandes et Paiements
• Moyens de paiement : Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et autres moyens indiqués sur notre site.
• Validation de la commande : Une confirmation sera envoyée par e-mail après paiement.
3. Expédition et Livraison
• Délai d’expédition et de livraison : Les commandes sont traitées et expédiées sous 8 à 10 jours ouvrés.
• Suivi de commande : Un numéro de suivi sera fourni lorsque cela est applicable.
4. Politique de Retour et de Remboursement
4.1. Absence de retours pour des raisons d’hygiène
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, nous n’acceptons pas les retours sur les vêtements et accessoires ayant été portés, ouverts ou manipulés après réception.
4.2. Produits défectueux ou erronés
• Si un produit est défectueux ou incorrect, contactez-nous à support@nidostyle.com dans un délai de 48 heures après réception en fournissant une photo du produit concerné.
• Après validation, nous procéderons à un renvoi gratuit du produit.
4.3. Avoirs et échanges
• Aucun remboursement en argent ne sera effectué. En cas d’insatisfaction, un avoir du montant de votre achat vous sera attribué.
• Aucun échange ni remboursement n’est possible pour un produit acheté avec un avoir.
4.4. Problèmes de taille
• Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit.
• Si la taille ne convient pas, vous pouvez demander un nouveau produit via un avoir, mais aucun échange direct n’est possible.
5. Responsabilités et Engagements du Client
• Il est de votre responsabilité de vérifier votre commande avant de finaliser l’achat.
• Nous ne sommes pas responsables des erreurs liées à une adresse incorrecte ou à une mauvaise sélection de taille.
6. Modifications des CGV
Nido se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur notre site et applicables immédiatement.
Pour toute question, contactez-nous à : support@nidostyle.com.